OZON电商人，你不得不注意的法律问题

        随着中国电商市场的日益成熟，越来越多的中国卖家开始把目光投向国外市场，其中俄罗斯OZON平台备受国人瞩目。OZON 是俄罗斯最早的电子商务公司之一，被誉为”俄罗斯的亚马逊”，拥有众多俄罗斯本土的忠实用户，为中国卖家提供了广阔的市场机会。

        近期，OZON出台了新的政策，将加大对商品的监管力度。值得关注的是，销售违禁商品的行为一旦属实，OZON会根据最新惩罚措施对这些卖家处以罚款，每件10000卢布，且罚款不会退还。很多卖家前一天可能还在爆单，转天就被平台强制关店了，对流量和效益产生的影响是非常大的。

        那么，我们在运营店铺的过程中，应如何避免这些问题的发生以及有哪些需要我们注意的法律问题呢？

Part.01 法律问题

1、电子商务法律合规

        应及时了解和遵守俄罗斯的电子商务法律法规，包括但不限于消费者权益保护、网络交易管理、电子合同签署等相关规定，确保我们在ozon的经营行为符合相关法律要求。

2、知识产权保护

        在ozon平台进行商品交易时，我们应确保所售商品不侵犯他人的知识产权，包括版权、商标权等。同时，保护自己的品牌和商品的知识产权，避免侵权行为。如果遇到侵权行为，应采取合理的措施向平台反映，并积极响应合法的权利人投诉要求。

Part.02 网络安全防范知识

3、广告合规

        在平台上的广告发布应符合俄罗斯的相关法律法规，不得扰乱市场秩序、误导消费者或进行虚假宣传。保在广告宣传中提供准确、真实的信息，不误导消费者。

4、产品合规性

        在进入市场前，应了解和遵守俄罗斯关于产品质量和安全的法律法规。确保销售的商品符合相关标准，并提供必要的产品标签和警示信息。

Part.03 法律知识

5、信息安全和隐私保护

        遵守俄罗斯的个人数据保护法律法规，保护消费者的个人数据安全和隐私。确保合法收集、使用和处理个人数据，并采取必要的安全措施防止数据泄露。确保用户的个人信息不被泄露、滥用或非法获取。

6、消费者权益保护

        遵守俄罗斯的消费者权益保护法律法规，包括退货、退款、保修等消费者权益的保护。提供清晰的退货政策和客户服务流程，积极解决消费者投诉和纠纷。

        去年，OZON在深圳开设中国总部，希望加强其在中国市场的影响力，吸引更多的中国商家入驻平台。OZON体量大，竞争相对较小，正处于红利期，确实是中国跨境卖家进入俄罗斯电商赛道的首选平台。总体来说OZON的增长势头非常迅猛，值得中国卖家去做布局，但在运营过程中，需要时刻注意平台规则的变动。